Ideas de 12 a tener en cuenta de #RDTC2014

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Durante el período 20-21 March 2014, Eventur organizó Conferencia rumana de viajes digitales. Estuve presente el primer día, en 20 March, y me enfoqué en las últimas tecnologías en el campo del comercio electrónico y en las estrategias de marketing en línea más efectivas, por supuesto, con referencia al turismo.

Hubo sesiones de 4, con los mejores oradores de 3, y al final del día dibujé la línea y obtuve ideas interesantes de 12. Entonces los comparto contigo:

, Horia Grozea, directora de pagos con tarjeta - Netopia mobilPay - Los rumanos empiezan a pagar cada vez más con la tarjeta. En 2013, Netopia mobilPay procesó 2,2 millones de transacciones por un total de 76 millones de euros. Al desarrollar su negocio, considere también implementar una solución de pago con tarjeta, SMS, etc. Es bueno ofrecer al cliente todas las formas de pago: con tarjeta, sms, transferencia bancaria, pago en efectivo, etc.

, Mădălin Măncilă, especialista en marketing de Happy Tour Group - Es muy importante fidelizar a sus clientes. Una estadística dice que si tienes un 20% de clientes fieles a la marca, pueden generar hasta el 50% de las ventas. Esto es cierto en cualquier negocio. Pero la lealtad cuesta dinero y debe hacerse con mucho cuidado a largo plazo.

, Petruş Lungu, blogger y viajero digital en tourism20.ro - Rastrear la aceleración de aplicaciones útiles en turismo. Optimice sus sitios para dispositivos móviles, desarrolle todo tipo de aplicaciones útiles y prácticas para el turista. Tenga en cuenta que el tráfico web móvil representa alrededor del 20% al 30% del tráfico total registrado.

, Tudor Iacob, especialista en marketing en Conectoo - Las campañas de marketing por correo electrónico pueden tener éxito si están muy bien orientadas, si tienen contenido dinámico y si los correos electrónicos están optimizados para dispositivos móviles.

, Filip Lăpuş, Gerente General de Travelio - Invierta en licencias y sistemas de hardware para una mejor administración y gestión empresarial. Sería preferible llevar paquetes con almacenamiento en la nube. Son más baratos y los recursos de hardware se pueden asignar según sea necesario.

, Alexandru Lăpuşan, CEO Zitec - Hackear para viajar y no pienses en las desventajas. Explore sus límites y haga algo interesante y significativo. Céntrese en la velocidad, la movilidad, la creatividad, la tecnología y el equipo.

, Cătălin Macovei, Especialista en PPC - Puedes obtener muy buenos resultados a través de campañas de Google Adwords. Pero necesitas apuntar muy bien a tu audiencia, establecer la estructura de tu mensaje y generar anuncios relevantes. Las vacaciones no se compran de noche. Según las estadísticas obtenidas por Cătălin, la mayoría de los paquetes turísticos se compraron alrededor del mediodía.

, Oana Dumitrescu, Jefa de Marketing Online ZITEC - Si no tiene una aplicación móvil o un sitio optimizado para dispositivos móviles, debería hacerlo. El 90% de los consumidores utilizan varios dispositivos (portátil, smartphone, tableta, PC, etc.) en busca de sus vacaciones favoritas.

, Cristian Ignat - director de marketing de Ppc en 2parale - El remarketing puede ser una herramienta sumamente valiosa si sabemos utilizarlo, indispensable en una campaña turística. El consumidor utiliza 10.4 fuentes de información antes de comprar. Sería una pena no recordarle dónde navegó.

, Răzvan Pascu, Travel Communication Romania - El turismo mundial está creciendo, al igual que el de / hacia Rumanía. Răzvan recomienda que venga con productos turísticos únicos a los que pueda dirigirse según los turistas. En 2014, se basa en 4 tendencias: viajes familiares; Centrarse en la generación del nuevo milenio (jóvenes); Turismo creativo y turismo de lujo. Importa mucho con quién se comunica y cómo se comunica.

, Monica Jitariuc, directora gerente de The Practice Romania - La historia detrás de un producto, un hotel, una agencia, etc. puede vender. La comunicación debe ser sincera, coherente y correcta. Siempre busque y aproveche las nuevas oportunidades de comunicación. ¡Contrata profesionales!

, Alexandru Negrea, consultor de redes sociales - Actualmente, hay más de 7 millones de cuentas en Facebook, dado que hay 10 millones de usuarios de Internet (cifras en comparación con Rumanía). Esto no quiere decir que haya 7 millones de internautas en Facebook, pero su número es muy grande y hay que tenerlo en cuenta. Lo cierto es que por el momento Facebook no está desapareciendo, pero está cambiando. El alcance orgánico es del 16% y disminuye, pero también puede aumentar dependiendo de la calidad del contenido. Facebook es una de las mejores plataformas de comunicación para empresas turísticas.

Eso es lo que tenía que decir. Espero que te sea útil e incluso poner en práctica. Gran parte de la información aquí se puede aplicar en muchos negocios en línea, no solo en el turismo. ¡Éxito y aumentar las ventas!

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Durante la conferencia, fotografié con el kit Canon EOS 100D EF-S 18-55 mm f / 3.5-5.6 IS STM de F64.ro. Fotos de la Conferencia Rumana de Viajes Digitales de 2014.

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