Lufthansa Group manejó el 92% de las solicitudes de reembolso en los primeros 6 meses de 2020.
2020 vino incluido con un Pandemia de COVID-19. Y esto ha atraído restricciones de viaje impuestas por los gobiernos del mundo. A nivel mundial, ha habido y hay tiempos tensos, con industrias bloqueadas, con cientos de miles de personas despedidas, millones de personas afectadas directa e indirectamente por las restricciones de viaje impuestas por las autoridades.
Hubo momentos en que se acabó 17 aviones fueron detenidos en tierray cientos de aerolíneas han suspendido temporalmente sus actividades. Cientos de miles de empleados han perdido sus trabajos o se van. Millones de pasajeros se vieron obligados a cancelar sus viajes y se quedaron con dinero atrapado en aerolíneas y agencias de viajes.
Entre las empresas afectadas se encuentran las del Grupo Lufthansa (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines).
Según un comunicado emitido por Lufthansa Group, supimos que Se resolvieron el 92% de las solicitudes de reembolso, que se registraron en los primeros 6 meses de 2020. Al mismo tiempo, las empresas del Grupo Lufthansa pagaron 2.3 millones de euros a pasajeros afectados por vuelos cancelados.
Lufthansa Group se compromete a resolver todas las solicitudes a finales de junio a finales de agosto. Lo que significa otro 8%. Sin embargo, las empresas del Grupo Lufthansa continúan recibiendo solicitudes de reembolso en vuelos cancelados o restringidos en julio-agosto.
¿Tiene que recuperar dinero de las aerolíneas del Grupo Lufthansa?