Antes de la invasión rusa de Ucrania el 24 de febrero de 2022, Turkish Airlines operaba vuelos de pasajeros hacia y desde Minsk (MSQ) en Bielorrusia, así como Rostov (RVI), Sochi (AER) y Ekaterimburgo (SVX) en Rusia.
"Nuestros vuelos desde/hacia Minsk, Bielorrusia) fueron cancelados hasta el 31 de diciembre de 2022 (inclusive), desde/hasta Sochi (Rusia) fueron cancelados hasta el 31 de diciembre de 2022 (inclusive), desde/hasta Rostov (Rusia) fueron cancelados hasta diciembre de 2022 inclusive y desde/hasta Ekaterimburgo (Rusia) fueron cancelados hasta el 31 de diciembre de 2022 (inclusive)”, escribió la aerolínea en su última actualización del cronograma operativo.
"Los pasajeros cuyos vuelos sean cancelados pueden beneficiarse de los derechos especificados en la página de interrupciones de vuelos y pueden realizar transacciones a través del sistema de atención al cliente, mostradores de venta, aplicaciones móviles y nuestro sitio web", fue mencionado en un comunicado.
"Estas reglas solo se aplican a los vuelos operados por Turkish Airlines y AnadoluJet. […] Los cambios y reembolsos de boletos se pueden realizar a través del sitio web de Turkish Airlines, aplicaciones móviles, oficinas de ventas, centros de atención telefónica y agencias donde se compró el boleto..
Actualmente, los únicos vuelos operados por Turkish Airlines a Rusia son a Moscú.