AIR FRANCE KLM lanzó el jueves 30 Mai 2013, por primera vez para Rumania, el programa TOP100 para los clientes más importantes del grupo en Rumania.
Desde el deseo de poner al cliente y sus necesidades en primer plano, AIR FRANCE KLM Rumania ofrecerá a los miembros de TOP100 un paquete de servicios personalizados y un trato exclusivo, desde el momento de la reserva hasta el regreso del viaje.
El acceso a este programa es limitado y se realiza solo sobre la base de una invitación de la gerencia de la empresa, un elemento que demuestra una vez más el carácter elitista de este programa.
Entre los beneficios que ofrece el programa TOP100 a sus miembros están:
• un cupón de descuento por valor de 100 de euros que los miembros reciben al momento de ingresar al programa y que se aplica a la compra del próximo boleto aéreo en una ruta intercontinental;
• una línea telefónica dedicada para reservas o información adicional;
• la posibilidad de establecer reuniones individuales con un representante de ventas de AIR FRANCE KLM;
• Servicio de transporte gratuito desde la casa de limusinas del aeropuerto y regreso para clientes que viajan a clase ejecutiva en rutas intercontinentales;
• eventos dedicados TOP100 AIR FRANCE KLM;
• acceso a ofertas especialmente diseñadas para miembros de TOP100;
• Servicio Sky Priority en el aeropuerto al momento del check-in y embarque.