ANA All Nippon Airways recibió estrellas 5 SKYTRAX

ANA All Nippon Airways recibió estrellas 5 SKYTRAX

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En la revisión de la aerolínea más reciente realizada por SKYTRAX, la aerolínea más grande de Japón, ANA All Nippon Airways recibió estrellas 5 y entró al área de élite.

Al igual que en la industria hotelera, Las aerolíneas se evalúan en función de una auditoría desarrollada por SKYTRAX (Organización británica que se ocupa de la investigación y evaluación de líneas aéreas, aeropuertos, personal de cabina, servicios de aeronaves, entretenimiento a bordo, etc.) y recibe estrellas.

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Las estrellas 5 reflejan la calidad de los servicios prestados por ANA, tanto a bordo de aviones como en tierra. SKYTRAX monitorea y analiza las aerolíneas anualmente. Las estrellas 5 reciben solo operadores que han alcanzado los más altos estándares de calidad y servicio. Es importante que se ofrezcan constantemente y durante mucho tiempo. Skytrax monitoreó durante dos años la evolución del operador japonés y aquí todo se materializó con un avance en grado.

Actualmente, el club elitista cuenta con las aerolíneas 7: Asiana Airlines, Cathay Pacific, Hainan Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines y ANA All Nippon Airways, el miembro más nuevo.

Para la evaluación de aerolíneas, la auditoría SKYTRAX contiene más de los criterios de evaluación 800. Fue introducido en 1999 y mejorado de año en año. Se supervisan todos los servicios y acciones de los operadores de líneas aéreas: operaciones de emisión de boletos en línea y fuera de línea, seguridad, restauración, entretenimiento, personal de tierra y aire, técnicas de servicio de aeronaves, pilotos, salidas, llegadas, participación de la compañía en la creación y honrando los servicios al cliente final y la lista es larga. Pero algunos de los criterios más importantes son la consistencia y consistencia con la que se ofrecen estos servicios.

Si en el grupo elitista hay miembros de 7, en el polo opuesto solo hay una aerolínea que tiene una estrella SKYTRAX: Air Koryo, un operador que vuela bajo la bandera de Corea del Norte. TAROM tiene DOS estrellas SKYTRAX, en la lista con American Airlines, Aeroflot, China Eastern Airlines, Delta Air Lines, TAP Portugal, KLM, etc.

Comentario 1
  1. Maestro RA dice

    Bien por ellos! Como puede ver, todas las compañías estrella de 5 son de Asia (Qatar está prácticamente en Asia). ¡Dos de cada cinco son de Japón!

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