KLM está tomando medidas para combatir la propagación de COVID-19

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Entre las primeras industrias profundamente afectadas por la pandemia de Covid-19 se encuentra la aviación, un campo con un papel vital en la economía mundial. Por lo tanto, los gobiernos de todo el mundo buscan apoyar a las aerolíneas que enfrentan insolvencia debido a las restricciones de viaje que han impuesto. en tierra miles de aviones.

Actualmente KLM continúa operando solo el 10% del número regular de vuelos. También aplica una serie de medidas excepcionales de seguridad e higiene, de acuerdo con las instrucciones recibidas de la Organización Mundial de la Salud, el Instituto Nacional de Salud Pública y Medio Ambiente de los Países Bajos (RIVM) y la Asociación de Servicios Holandeses de Salud Pública Regional (GGD).

Entre las medidas más importantes tomadas por KLM para combatir la propagación del virus COVID-19 y operar en condiciones óptimas tanto para pasajeros como para empleados son:

Asegurar una distancia de 1,5 metros entre los pasajeros durante el vuelo.

Siempre que sea posible, KLM hará todo lo posible para mantener la ocupación de la aeronave más baja de lo normal a fin de respetar la distancia recomendada de 1,5 metros entre los pasajeros.

Los asientos se asignan previamente para que haya asientos libres entre los pasajeros, de acuerdo con los protocolos de distancia social. Sin embargo, en el caso de los vuelos de repatriación, no siempre es posible bloquear los lugares libres, ya que la prioridad es reunir a tantas familias como sea posible y traer a casa a tantos ciudadanos varados en el extranjero durante este período difícil.

Disminución de la interacción durante el servicio a bordo

Otra medida especial tomada para la seguridad de los pasajeros y empleados de KLM se refleja en minimizar la interacción y el contacto directo entre la tripulación y los pasajeros durante los servicios de catering a bordo. En este contexto, el servicio a bordo se adapta, la oferta de catering se ha simplificado y los productos se servirán en cajas especiales.

Higiene a bordo

Durante el vuelo, toda la tripulación usa máscaras y guantes protectores, y a bordo se encuentran disponibles productos de higiene adicionales, como desinfectantes para manos. Los aviones KLM se someten a procesos de limpieza y desinfección extensivos con la ayuda de agentes de limpieza adecuados, el aire a bordo del avión se seca y se actualiza rápidamente con filtros altamente efectivos para eliminar partículas y virus potencialmente dañinos.

Además, el horario de la tripulación de KLM se ha ajustado para que pasen el menor tiempo posible en las paradas, se les proporcione el equipo de protección adecuado y uno de los baños esté destinado exclusivamente a ellos durante los vuelos. 

Medidas de higiene adicionales antes y después del embarque.

Los esfuerzos adicionales durante la pandemia no solo se centran en la seguridad y el aumento de la higiene durante los vuelos, sino también en todo el proceso de facturación, embarque, transferencia o aterrizaje.

La distancia social recomendada se mantiene el mayor tiempo posible, se recuerda constantemente las medidas de seguridad que debe respetar cada individuo, se ha facilitado el pago de una serie completa de servicios con tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

Al mismo tiempo, se han configurado procesos de embarque personalizados, en grupos más pequeños y se realizan controles de pasajeros en una serie de vuelos.

Medidas de prevención y control de pasajeros en el aeropuerto.

Los gobiernos de varios estados han exigido recientemente a las aerolíneas que realicen pruebas de salud a todos los pasajeros antes de abordar. Para vuelos que salen de Amsterdam a Canadá, Singapur y Corea del Sur, los pasajeros pasarán por este cheque adicional. Verifique la temperatura con termómetros de lectura remota. La revisión será realizada por el personal de tierra de KLM en colaboración con KLM Health Services y el personal médico del aeropuerto de Schiphol. 

A partir del 17 de abril, KLM solicita a los pasajeros que parten hacia el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam desde destinos considerados de alto riesgo, que llenen un formulario que contenga preguntas sobre su salud y en el que se les puede negar el abordaje si las respuestas dan lugar a sospechas sobre a la seguridad de quienes te rodean.

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