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La historia de Fly Romania: una aerolínea más basada en papel

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En 4 March 2014, escribí la primera información sobre Fly Romania, una nueva marca rumana en la industria de la aviación local. Prometió mucho, los planes eran geniales y las tarifas muy buenas, incluso dudosamente atractivas. Para las rutas nacionales, las tarifas eran únicas, respectivamente 69.90 EUR / segmento para Bucarest-Timisoara y 49.90 EUR / segmento para Bucarest-Tulcea, mientras que las tarifas para rutas internacionales comenzaron desde 29.90 EUR / segmento.

En 11 March 2014, en una conferencia de prensa, Ten Airways ha lanzado oficialmente la marca Fly Romania. De la compañía, tomaron la palabra: Cătălin Buţu, CEO de Ten Airways; Olvídate de la oferta, accionista mayoritario de Ten Airways y Roxana Badea, Gerente de relaciones públicas.

Fly Romania La operación de vuelos nacionales e internacionales comenzó a mediados de mayo. Inicialmente, los rumores anunciaron como la fecha de inicio de abril 18, cuando se programaron el Tulcea - Milán (Bérgamo) y las rutas programadas. Bucarest - Tulcea.

Y después de abrir todas las rutas prometidas, Fly Romania comenzó a cancelar vuelos. Durante el período 1-15 junio 2014, varios vuelos fueron cancelados por razones comerciales. A partir del 15 de junio el asunto se fue complicando cada vez más y las cancelaciones continuaron, y los pasajeros comenzaron a ser desviados, otros recibieron la devolución del dinero, pero luego de una larga espera, etc. Pero no todo el mundo tuvo tanta suerte. Las quejas en la página de Facebook no contenían, incluso a las autoridades competentes.

Al principio, Ovidiu Tender salió al frente y estuvo muy asociado con la marca Fly Romania, y ahora lo niega.

Después de un período de silencio (la calma antes de la tormenta), durante el cual nadie se comunicó en nombre de Fly Romania, Ovidiu Tender, accionista mayoritario de Ten Airways, comenzó a negar su conexión con la marca Fly Romania. Durante este día Tender anunció el cese de la colaboración con Fly Romania (Mediafax), que le debe 400.000 euros a Ten Airways, y viene con una historia que no creemos.

"El único accionista de la empresa es Cătălin Buţu. El problema ha sido convertirnos en accionistas si las cosas van bien. En un momento, después de uno o dos meses, descubrimos que teníamos mucho dinero para cobrar de Fly Romania. Fue entonces cuando las cosas empezaron a cambiar. Le pregunté por qué no paga estas cantidades. Le aconsejé que renunciara a mi empresa, porque no puedo aceptar crear una marca junto a Ten Airways. Se fue con la empresa que operaba Fly Romania, que ya no tiene su sede en nuestro país ”, declaró Tender para Mediafax.

Según los datos disponibles en el Registro de Comercio, la empresa Necessair Consulting SRL, que opera vuelos de Fly Romania, es propiedad exclusiva de Cătălin Adrian Buţu, ex CEO de Ten Airways (una empresa que pertenece al empresario Ovidiu Tender). Probablemente debido a la bancarrota de Necessair Consulting SRL, Ten Airways buscará recuperar su llamada deuda de 400 000 EUR y buscará que Fly Romania desaparezca del mercado tan rápido como apareció.

Según un comunicado de prensa emitido por Fly Romania, el número de pasajeros que compraron boletos aéreos es aproximadamente 9400. El número de pasajeros transportados por Fly Romania es 1290, y el número de pasajeros en otras compañías es aproximadamente 3500. El número de pasajeros de Fly Romania para recibir su devolución de dinero es aproximadamente 3500. Queda por ver si incluso muchos de ellos recuperarán el dinero.

A continuación se muestra la declaración oficial enviada por Fly Romania:

Fly Romania se disculpa con los pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos y ofrece detalles sobre las medidas adoptadas para resolver la situación.

Fly Romania se disculpa con todos los pasajeros que compraron boletos por las molestias ocasionadas por la modificación, respectivamente, por la cancelación de los vuelos del último período. La compañía también afirma que todos estos cambios fueron causados ​​por razones operativas, independientemente de la voluntad de la compañía y a pesar de los esfuerzos realizados de manera sostenida.

En estas circunstancias, Fly Romania da a conocer lo siguiente:
- el motivo de la cancelación de los vuelos es operativo, el procesador de pagos bloqueó los pagos a Fly Romania, sin previo aviso, lo que motivó una evaluación de riesgo injustificada en función del grado de carga de los vuelos. La falta de fondos llevó a la imposibilidad de operar los vuelos, generando una disminución inmediata de la confianza de los pasajeros y respectivamente el cese de ventas.

- Adicionalmente, una infradimensionamiento del presupuesto de marketing y una agresiva campaña de competencia, contribuyeron a la disminución de las ventas.

- todos los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos en el plazo legal de 14 días fueron desviados en vuelos disponibles de Fly Romania o en vuelos operados por otras compañías y / o recibieron el reembolso por los boletos comprados, de acuerdo con la normativa europea vigente.

- El proceso de reembolso del valor de los boletos por vuelos no efectivos está en curso y todos los pasajeros recibirán su dinero, ya que el procesador de pagos en línea los liberará después de verificar los datos bancarios de las tarjetas usadas. Tenga en cuenta que los retrasos en el reembolso se deben a los procedimientos diferentes partes del procesador que audita los recibos mensuales.

- Los vuelos de Fly Romania Bucharest-Antalya no se interrumpieron y se operan en asociación con Air Bucharest, en las mismas condiciones de transporte.

- en los siguientes días se realizará una reunión con los representantes del procesador de pagos para desbloquear los montos relacionados.

- el número de pasajeros que compraron billetes de Fly Romania es aproximadamente 9400 (en promedio, un operador de vuelo regular en Rumanía transporta aproximadamente 6000 pasajeros / día).

- el número de pasajeros transportados por Fly Romania es 1290

- el número de pasajeros de Fly Romania desviados en otras compañías es de aproximadamente 3500

- el número de pasajeros de Fly Romania a reembolsar es de aproximadamente 3500

- el número de pasajeros de Fly Romania reembolsados ​​total o parcialmente es 1.110

- se analiza más a fondo el hallazgo de una solución de transporte para los pasajeros del próximo período

Continuamos nuestros esfuerzos para resolver los problemas que han surgido y expresamos nuestro optimismo con respecto a la resolución de la situación lo más rápido posible y la reanudación del programa de vuelo normal.

En nuestra opinión, las cosas fueron premeditadas. Inicialmente creía en esta marca, estábamos realmente entusiasmados con las rutas y tarifas anunciadas, especialmente las rutas hacia y desde Tulcea. Pero volvimos rápidamente a los primeros vuelos cancelados. No esperaba que sucediera tan rápido.

Comentarios 3
  1. Just-me dice

    Me hubiera gustado ser un negocio exitoso, Tulcea (el área en sí, no necesariamente el aeropuerto) tiene un enorme potencial.
    Yo era escéptico al principio, no expresaba mis dudas con la esperanza de que me equivocara y que naciera algo muy fuerte, pero parece que

    Espero que otra aerolínea introduzca vuelos desde / hacia Tulcea, al menos estacionalmente durante el verano y espero que haya más vuelos chárter (con turistas, preferidos por los extranjeros) que aterricen en el Delta. Es una de las áreas que se puede desarrollar mucho y tiene una ventaja extraordinaria, un aeropuerto relativamente cercano.

    1. Sorin Rusi dice

      ¡Totalmente de acuerdo! El área tiene potencial… Esperemos que haya más vuelos desde / hacia Tulcea con la modernización de pistas, pistas, balizas, etc. El aeropuerto luce muy bien.

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