Tras algunas comprobaciones de tarifas, se descubrió que los precios de los billetes de avión de KLM tienen un recargo de 250 euros. BTN Europe notó este cambio de tarifa y KLM lo confirmó. El recargo se aplica hasta el 3 de octubre en algunos vuelos europeos con salida desde Ámsterdam.
La medida se tomó para reducir el crecimiento de pasajeros, ya que el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam tiene poco personal en sus mostradores de seguridad. Para reducir el número de pasajeros, las aerolíneas se ven obligadas a cancelar vuelos o, como en el caso de KLM, a cobrar de más a los pasajeros con la esperanza de reducir la demanda. Probablemente volveremos a ver este recargo en otros días, especialmente en vuelos europeos.
KLM confirma la introducción del recargo
KLM proporcionó la siguiente declaración poco después de la publicación del artículo en BTN Europa: "Para reducir el número de pasajeros locales debido a la crisis de personal de seguridad en Schiphol, KLM tuvo que tomar una serie de medidas. Uno de ellos es la imposición de un recargo. Esta tarifa no se comunicó correctamente a los agentes de viajes y, por lo tanto, a nuestros clientes. Por esto, nos disculpamos."
En mi opinión personal, cobrar de más no resolverá el problema de la crisis de personal. Tal vez sea un agujero mayor en el presupuesto de pasajeros, pero seguramente los aviones estarán llenos y, en consecuencia, el número de pasajeros no disminuirá.
Durante este año, KLM tuvo que cancelar miles de vuelos en diferentes días. La crisis de vuelos más reciente fue entre el 17 y el 19 de septiembre, cuando KLM tuvo que cancelar más de 30 vuelos durante la noche.
Además de todos estos inconvenientes, KLM también anunció el aumento de la tasa de vuelo de 7.95 EURO a 26.34 EURO, como resultado de una decisión del gobierno. El nuevo impuesto se aplicará a partir del 1 de enero de 2023.