Las salidas de Wizz Air desde el Reino Unido se retrasaron en promedio 46 minutos y seis segundos en 2022, según las nuevas cifras. Esto convirtió a Wizz Air en el vuelo retrasado número uno desde el Reino Unido por segundo año consecutivo. El informe fue realizado por la agencia de noticias PA con base en datos proporcionados por Autoridad de Aviación Civil (CAA), informa la BBC.
El retraso promedio fue más de tres veces mayor que el año anterior, cuando la aerolínea también ocupó el último lugar en puntualidad. Wizz Air opera vuelos de corta distancia desde aeropuertos del Reino Unido, incluidos Birmingham, Edimburgo, Aberdeen, Gatwick, Luton, Liverpool y Bristol.
El análisis consideró todas las salidas programadas desde los aeropuertos del Reino Unido por parte de aerolíneas con más de 2.500 vuelos. no estamos hablando de vuelos cancelados de Wizz Air!
El retraso medio de todos estos vuelos fue de 23 minutos.
Después de Wizz Air, Tui ocupó el segundo lugar con un retraso promedio de 40 minutos y 18 segundos, y Qatar Airways el tercero con 31 minutos y 48 segundos. British Airways tuvo un retraso promedio de 23 minutos, mientras que Norwegian Air logró el mejor desempeño con un retraso promedio de solo 13 minutos y 42 segundos.
Mayo y junio de 2022 fueron los peores meses para la puntualidad, ya que el sector de la aviación no pudo contratar ni capacitar a suficiente personal para hacer frente al aumento de la demanda de vacaciones tras el fin de las restricciones de viaje en el Reino Unido.
"Ya hemos expresado inquietudes sobre Wizz Air y estamos trabajando en estrecha colaboración con la aerolínea para mejorar los resultados para los consumidores.”, dijo Paul Smith, director de CAA.
Podemos decir que 2022 fue un año duro, pero no es representativo por el levantamiento tardío de las restricciones por el Covid, lo que provocó un aumento acelerado en el número de vuelos y pasajeros. Desde entonces, el sector ha invertido importantes recursos con el fin de optimizar la actividad para que en 2023 no haya más puntualidad ni problemas operativos.
Compensación para pasajeros en vuelos del Reino Unido
Cabe señalar que los pasajeros del Reino Unido también tienen derechos. Según la CAA, compensaciones económicas por vuelos retrasados pueden alcanzar las 520 libras. Obviamente, para poder beneficiarse de tales compensaciones, se deben cumplir varias condiciones.
El retraso del vuelo debe deberse a la aerolínea, no a causas externas como mal tiempo, etc. Se dan compensaciones por retrasos de más de dos horas para vuelos cortos de menos de 1500 km; por retrasos de más de tres horas para vuelos entre 1500 y 3000 km y por retrasos de más de cuatro horas para vuelos de más de 3500 kilómetros.
Según la ley del Reino Unido, las aerolíneas deben brindar asistencia si el vuelo se retrasa significativamente. Además de las respectivas compensaciones económicas, los pasajeros también tienen derecho a comida y agua (normalmente se ofrecen vales de valor); a la comunicación Y si el vuelo está programado para el día siguiente, los pasajeros también tienen derecho a alojamiento y transporte desde/hacia el aeropuerto.
¡Hola! Sobre Wizz. ¿Sabes si la ruta Bucarest - Las Palmas ha sido eliminada definitivamente de su horario? Se presentó hace unos dos años, entre noviembre y marzo, y ahora ya no aparece en su web. Gracias de antemano. John
Y tú vb para nada :). Una empresa nueva no salta a la expansión hasta que tiene una base. O la compañía anunció docenas de rutas para un avión. Sabía en lo que se estaba metiendo. Así que no hace falta disculparse al ver el hecho de que vendió entradas sin tapa. Además, tenía influencia para asegurar su horario de vuelo, pero prefirió el escándalo para cubrir las cancelaciones y fusiones de vuelos. Permítanme recordarles que es una empresa como Czech Airlines que está operativa con una sola ruta? ¿Qué impedía que Dan Air iniciara un horario de vuelo prudente, adaptado al horario del aeropuerto que conocía desde abril?