Los vuelos chárter son vuelos programados ocasionalmente a petición de entidades comerciales como agencias de viajes. Los vuelos chárter se programan, en la mayoría de los casos, con fines turísticos y se venden como paquete junto con otros servicios, por ejemplo el alojamiento. Pero eso no los hace más especiales que los viajeros frecuentes frente a los derechos de los pasajeros aéreos en Europa.
Cada año, especialmente en la temporada de verano, numerosos aeropuertos de Rumanía están conectados mediante vuelos chárter con destinos vacacionales en Europa, África, Asia o Oriente Medio. Al igual que con los viajeros frecuentes, si ha cancelado, retrasado o sobrevendido vuelos chárter, tiene derecho a una compensación de hasta 600 EUR de acuerdo con Reglamento CE nº. 261/2004.
Por ejemplo, si hubiera programado un vuelo chárter con animawings, FlyLili, TAROM o con cualquier otra aerolínea y tuvo un retraso de más de tres horas en el destino o fue cancelado por culpa de la aerolínea, entonces tienes derecho a una compensación económica de hasta 600 EUROS.
Los derechos de los pasajeros aéreos.
si sigues volando Territorio de la UE o desde la UE a otros destinos fuera de la UE (independientemente de si el vuelo es operado por una empresa dentro o fuera de la UE), también tienes derecho a una compensación económica de hasta 600€. Estas compensaciones se establecen de acuerdo con la distancia:
- 250 Euro para vuelos de distancia por debajo de 1500 km - vuelos regionales y nacionales
- 400 euros para vuelos entre 1500-3500 km
- 600 euros para vuelos a distancias superiores a 3500 km (con un retraso mínimo de 4 horas)
- 300 euros para vuelos a distancias superiores a 3500 km (demorado entre 3 y 4 horas)
Estos derechos han sido establecidos por la UE faci fac part din los derechos de los pasajeros del tránsito aéreo (Leer). Entonces no estamos hablando aquí de leyes territoriales o leyes hechas por aerolíneas, sino de directivas de la Unión Europea. Estas leyes también se aplican a vuelos desde / hacia Rumania, ya sea que hablemos de vuelos regulares o chárter.
¿Cómo puede solicitar una compensación?
Con el bono de viaje solicite la compensación, a través de correo electrónico o formularios electrónicos específicos, de la siguiente manera:
- En la agencia de viajes del operador turístico donde compró el paquete chárter y solicite los derechos;
- En la aerolínea;
- Al emisor de la póliza de seguro de viaje, si ha optado por un seguro de viaje a todo riesgo (incluidos vuelos cancelados, equipaje, etc.);
- A una empresa especializada en derechos de los pasajeros aéreos, como Air Advisor, si no quieres molestarte con la agencia de viajes, aerolínea u otros canales.
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