El Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam compensará a miles de pasajeros afectados por vuelos perdidos debido a la congestión en los puntos de control de seguridad.
El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam se comprometió a compensar a miles de pasajeros que perdieron sus vuelos debido a las enormes colas en los controles de seguridad del aeropuerto.
El aeropuerto ha dicho que está dispuesto a pagar la indemnización, que según los expertos ascenderá a cientos de millones de euros. La compensación se aplica a los pasajeros que llegaron al aeropuerto a tiempo para vuelos entre el 23 de abril y el 11 de agosto de 2022, pero perdieron sus vuelos debido a tiempos de espera excesivamente largos en los controles de seguridad.
Schiphol se ha comprometido a cubrir una amplia gama de gastos, incluidos los recargos relacionados con el cambio de reserva de vuelos, la organización de viajes alternativos y los gastos de alojamiento y comidas. La dirección del aeropuerto no mencionó las cantidades compensatorias para cada pasajero. Pero el número de pasajeros que perdieron vuelos durante tres meses y medio es de miles.
"Muchas personas esperaban con ansias sus vacaciones en el extranjero, especialmente después de dos años de COVID-19. Lamentamos mucho que algunas personas hayan perdido sus vuelos debido a las largas colas en los controles de seguridad", dijo el director ejecutivo de Schiphol, Dick Benschop..
Los pasajeros que quieran recibir reembolsos por gastos relacionados con el caos en el aeropuerto de Ámsterdam tendrán hasta el 30 de septiembre para presentar reclamaciones.