¡Blue Air fue multada por ANPC con 2 millones de euros! ¡Los pasajeros afectados por vuelos cancelados podrían recibir la devolución de su dinero en un máximo de 10 días!
La Autoridad Nacional de Protección al Consumidor (ANPC) anunció que ha multado a Blue Air con 2 millones de euros, la mayor multa otorgada hasta ahora por la autoridad. La ANPC inició una acción de control el mes pasado, luego de que se registraran casi 1.000 denuncias contra la empresa.
"Teniendo en cuenta los aspectos encontrados tras las comprobaciones y la inexistencia del volumen de negocios declarado del operador económico, que imposibilitaba fijar una multa en porcentaje, La Comisión ha decidido aplicar una multas por una multa de 2 millones de euros, equivalente en lei al tipo de cambio del Banco Nacional de Rumania, el 12 de julio de 2022, 9,88 millones de lei, de conformidad con las disposiciones del artículo 15 (2) de Ley nro. 363/2007 sobre la lucha contra las malas conductas de los consumidores en relación con los consumidores y la armonización de los reglamentos con la legislación europea de protección de los consumidores, modificada y completada posteriormente", se muestra en un comunicado de la ANPC, retomado por economica.net!
ANPC muestra que, entre el 30 de abril de 2021 y el 30 de abril de 2022, Blue Air canceló 11.289 vuelos, correspondiente a ellos 178.405 reservas por el cual se realizaron pagos por el monto total de 66.5 millones de leus, por los consumidores en 20 Estados miembros de la Unión Europea, en los que la compañía aérea sujeta a los controles opera vuelos regulares.
La ANPC dispuso como sanción complementaria la medida reparadora prevista en el art. 12 párr. (1) encendido. a) de la Ley 363/2007, a saber,,,… resolución del contrato y reembolso del valor de los servicios cancelados y las indemnizaciones correspondientes en un plazo máximo de 10 días”En cumplimiento de la opción de los consumidores y en relación con todas las reservas canceladas y por las que el operador económico no procedió a la debida devolución de las cantidades adeudadas, incluida la indemnización, tras la cancelación de vuelos después del 30 de abril de 2022.
Al mismo tiempo, la ANPC dispuso la medida de dejar de poner a disposición de los consumidores, en el mercado, ofertas de vuelos para los cuales el operador económico no cuente con los equipos/medios/recursos necesarios para realizarlas, de conformidad con las condiciones y características declaradas. .
"Teniendo en cuenta que las desviaciones encontradas afectan tanto a los consumidores rumanos como a los de la UE, la ANPC, a través de la Dirección General de Control de Vigilancia del Mercado y Armonización Europea, envió una alerta a la Comisión Europea y a las autoridades homólogas de la ANPC, de los demás Estados miembros, solicitando la verificación, a nivel europeo. nivel de infracciones similares de la legislación, distintas de las denunciadas ante la ANPC, o si ya se han tomado medidas para garantizar el cumplimiento de la legislación de la UE contra tales infracciones de Blue Air Aviaton SA", muestra la institución.
Los operadores económicos seguirán quedando a la atención de la ANPC, y el cumplimiento de las medidas ordenadas, de restitución de los importes, así como de cese de las prácticas comerciales indebidas, será verificado por los comisarios, una vez finalizado el 10 días, previsto por la ley.