La próxima ola de vuelos cancelados y retrasados en Europa. ¿Bajo qué condiciones los pasajeros tienen derecho a compensación?
Últimamente, innumerables retrasos y cancelaciones de vuelos se han convertido en la norma en los aeropuertos de Europa. La principal causa de esta situación es la falta de personal que enfrentan las aerolíneas y los aeropuertos, provocada por las reducciones de personal durante la pandemia del COVID-19. Asimismo, el mercado aéreo no estaba preparado para el aumento del interés por viajar al exterior, apareciendo este fenómeno con el levantamiento de las restricciones impuestas en el contexto de la pandemia.
La situación es aún peor debido al aumento en el número de empleados insatisfechos con el nivel salarial. Por lo tanto, se declararon en huelga, exigiendo aumentos salariales y reducción de la carga de trabajo. Como resultado, las redes de rutas se han invertido y los pasajeros tendrán que considerar cuestiones relacionadas con cancelaciones o retrasos de vuelos.
Huelgas del personal de las aerolíneas: las posibles dificultades
Actualmente, la situación más difícil sorprende con las huelgas de los empleados de Ryanair. Luego de una serie de protestas, que tuvieron lugar en junio, los empleados de la aerolínea irlandesa anuncian la próxima ola de huelgas. Cada vez con más frecuencia, aparece información en todos los medios de que los empleados de WizzAir, Lufthansa, EasyJet y British Airways se unirán a la huelga. Los sindicatos que representan a los trabajadores exigen, sobre todo, un aumento de salarios y una mejora en las condiciones de trabajo.
Compensación por vuelo cancelado o retrasado
Seguramente, a raíz de este caos, muchos pasajeros tendrán que enfrentarse a diversos problemas relacionados con el retraso o cancelación de vuelos. No olvidemos que en tales situaciones las compañías aéreas están obligadas a informar a todos los pasajeros sobre el retraso o cancelación con menos de 14 días de antelación a la fecha prevista del vuelo.
Entonces, si te enteraste de que tu vuelo se retrasará o cancelará por culpa del operador de transporte aéreo solo en el aeropuerto o con menos de 14 días antes de la fecha prevista del vuelo, puedes solicitar compensación por vuelo cancelado o retrasado. No obstante, para que se abra el procedimiento de compensación del vuelo, el retraso o cancelación del vuelo no puede ser causado por circunstancias extraordinarias.