Wizz Air recomienda que los billetes de avión y los servicios de Wizz se reserven directamente en wizzair.com

Wizz Air recomienda que los billetes de avión y los servicios de Wizz se reserven directamente en wizzair.com

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Wizz Air invita a todos los pasajeroscompre boletos y servicios WIZZ directamente en wizzair.com o por aplicación movil de la aerolínea.

Garantizar que los pasajeros estén bien informados siempre ha sido una prioridad para Wizz Air. Debido a las restricciones de viaje que cambian rápidamente y que se pueden imponer en cualquier momento para detener la propagación del COVID-19, es extremadamente importante que los pasajeros tengan acceso a información de viaje actualizada.

Wizz Air recomienda los canales WIZZ

Wizz Air rcontrola los canales WIZZ para obtener el mejor precio y la información más reciente sobre detalles de vuelos, restricciones de viaje locales, derechos de los pasajeros y opciones de reembolso.

Cuando las reservas se realizan a través de agencias de viajes, Wizz Air no puede contactar a los clientes directamente. Wizz Air señala que estas agencias usan sus propios datos de contacto para reservar boletos y rara vez envían a los pasajeros notificaciones recibidas de la aerolínea. Así, los clientes no obtienen información importante sobre el estado de sus vuelos o sobre reembolsos.

Wizz Air ha automatizado su proceso de reembolso para acelerar la compensación de viaje. Mediante este método único en el mercado, si Wizz Air cancela los vuelos, los clientes afectados reciben automáticamente el 120% de la tarifa inicial en forma de préstamo de empresa, válido por 24 meses desde el momento de la cancelación.

Los clientes pueden optar por un reembolso en efectivo, y ahora Wizz Air se compromete a proporcionar reembolsos a través del método de pago inicial dentro de los 30 días posteriores a la solicitud de una conversión en efectivo. Los pasajeros que hayan reservado sus boletos a través de agencias de viajes deben comunicarse con esa agencia para solicitar un reembolso. Y puede haber retrasos aquí, con algunas agencias culpando a la aerolínea por no reembolsar el dinero.

Reservar a través de agencias de viajes cuesta más

Reservar a través de agencias de viajes cuesta más. Wizz Air menciona que las agencias de viajes agregan costos adicionales a las tarifas de Wizz Air.

Una vez más, Wizz Air recomienda que todos los servicios de Wizz se compren en el sitio web oficial de la compañía: wizzair.com. Los pasajeros no solo obtienen toda la información importante de viaje al hacer reservas en wizzair.com o la aplicación móvil de la aerolínea, sino que también reciben las tarifas más bajas.

Comentarios 4
  1. selena dice

    No creo que la declaración de Wizz esté bien considerando que las agencias de viajes tienen un papel financiero importante para ellas ...

  2. Sorin Rusi dice

    En el caso de las empresas de bajo coste, el papel no es muy grande. Y ahora, en la pandemia, chirriaron cosas. Pero discutiremos todo esto en otro artículo más generalizado.

  3. Vasile dice

    Luché para obtener mi dinero de wizz en mayo porque el vuelo fue cancelado y sigue posponiéndome porque hay muchas solicitudes de devolución a pesar de que el plazo es de 60 días.

    1. Sorin Rusi dice

      ¿Cientos de miles de otras personas lograron recuperar el dinero en 30-60 días y no lo logras después de 60? ¿No hay algo podrido en el medio?

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