Un tribunal checo ha fallado a favor de KIWI.com contra RYANAIR

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Un tribunal checo falló a favor de la empresa checa Kiwi.com contra Ryanair en una disputa sobre las prácticas de Kiwi para el manejo de datos de pasajeros. Ryanair había amenazado con denegar las licencias de embarque emitidas por Kiwi.com, pero esto no estaba justificado, según la jueza del Tribunal Constitucional Kateřina Šimáčková.

Ryanair ha demandado a Kiwi.com por gestionar los datos personales de los pasajeros, que según Ryanair le impidió ponerse en contacto con los pasajeros en caso de cambios de vuelo. La aerolínea irlandesa quería que Kiwi.com se viera obligado a compartir más datos de pasajeros.

Sin embargo, el Tribunal Constitucional ha revocado ahora un fallo anterior del Tribunal Regional de Brno (y luego confirmó la apelación del Tribunal Superior de Olomouc), que ordenó a Kiwi.com ajustar la información de acuerdo con los términos y condiciones de Ryanair y compartir las direcciones de correo electrónico y domicilio, así como los datos de pago de los clientes.

El Tribunal Constitucional dictaminó que la sentencia anterior era contraria a la libertad de hacer negocios.

Ryanair quiere que los pasajeros reserven boletos solo en el sitio web de Ryanair y no a través de terceros, diciendo que esta es la única forma en que los consumidores tienen garantizadas las tarifas más bajas.

Sin embargo, Kiwi.com cree que se les debería permitir vender billetes de Ryanair, tanto individualmente como en viajes compuestos. También usa su propio papel para imprimir tarjetas de embarque. Ryanair anunció recientemente que solo aceptará sus propias tarjetas de embarque, etiquetando las tarjetas de embarque Kiwi como "falsas", pero Kiwi.com informó que no sabía que Ryanair había rechazado sus tarjetas de embarque.

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