Transavia, filial de Air France - KLM, anunció la cancelación de 240 vuelos desde Schiphol entre el 7 de julio y el 14 de agosto por falta de personal en el aeropuerto. Las cancelaciones afectan a más de 13 pasajeros de Transavia. La aerolínea logró desviar al 000% de los pasajeros afectados en un vuelo de reemplazo, incluido el cambio de aeropuerto. El 70% de los boletos descubiertos han sido cancelados y los pasajeros recibirán la devolución de su dinero.
Antes de cancelar vuelos desde Schiphol, Transavia "analizó la frecuencia de vuelos de un día y vuelos alternativos a través de otros aeropuertos", dijo la aerolínea en un comunicado. "Los pasajeros para los que no había alternativa, recibirán inmediatamente un reembolso de los costos del boleto o pueden posponer su viaje para una fecha posterior, entre el 28 de agosto de 2022 y el 23 de marzo de 2023". Transavia normalmente vuela 55 veces al día desde Schiphol, dijo un portavoz.
Transavia ha decidido limitar las ventas para el verano de 2022, evitando así decepciones a los pasajeros. "La venta de boletos para vuelos desde Eindhoven, Rotterdam y Bruselas permanecerá abierta, aunque los vuelos allí se están llenando rápidamente".
En los últimos días, el aeropuerto de Schiphol se ha enfrentado a una fuerte congestión y largas colas en los puntos de control. La semana pasada, Schiphol anunció que está limitando la cantidad de pasajeros que transitarán por el aeropuerto cada día, una reducción del 17% en la cantidad de pasajeros que deberían haber pasado por el aeropuerto de acuerdo con los vuelos ya programados.
Al igual que otras aerolíneas, Transavia ha tenido que reducir el número de asientos para los pasajeros que salen de Schiphol. La aerolínea ya está tomando medidas para agosto, limitando los efectos en los pasajeros.